Handelsbetingelser

Sådan bestiller du

Du kan sende din bestilling eller forespørgsel pr. mail eller fax.
Du kan også ringe til os på tlf. 38 19 72 00.

Leveringstid

Bestillinger ekspederes normalt i løbet af 2 arbejdsdage.
Dog skal der beregnes længere leveringstid ved specialordre eller ved særlige ønsker til pakning.

Betaling / Fakturering

Faktura sendes efterfølgende pr. mail. Vi kan også sende EAN faktura hvis det ønskes.
Det er ikke muligt at betale med betalingskort ved bestilling,
men vores mobilepay 2644 8842 kan benyttes efter aftale.

Betalingsbetingelserne er som standard 14 dage netto.

Priser og ekspeditionsgebyr

Alle priser er eks. moms og fragt.
På ordre under kr. 500,- pålægges ekspeditionsgebyr på kr. 50,-

Fragt

Vi leverer med Post Danmark 
Fragtrater er som følger:
 
 0 -    1 kg.   kr.   69,00   
 1 -    5 kg.   kr.   79,00
 5 -  10 kg.   kr.   89,00
10 - 15 kg.   kr.   99,00
15 - 20 kg.   kr. 115,00
20 - 25 kg.   kr. 125,00
25 - 30 kg.   kr. 135,00

Ellers sender vi 1/4 - 1/2 eller 1/1 palle.

Returnering

Fortryder du dit køb, kan du ringe til os og aftale returnering eller ombytning af standardvarer.
Specialfremstillede varer kan ikke returneres.

GDPR

Oplysningerne oprettes i vores Mamut økonomisystem. Her registeres navn, adresse, telefon og emailadresser, samt hvad du som kunde bestiller.

Vi deler ikke disse data med andre systemer end det.

Hvis en kunde vil have slettet sine data kan vi gøre kunden inaktiv. Vi sletter først kunden helt efter 5 år, i henhold til regnskabsloven.

Vi sletter ikke kunder automatisk efter 5 år inaktivitet, men hvis du som kunde kræver det, registrerer vi det, kalenderfører det og sletter kunden efter 5 år.

Portering af kunder

Hvis du som kunde vil have sine oplysninger omkring dit køb i elastikshoppen.dk eller H.C. Jacobsen A/S kan du få porteret dit køb. Det vil sige, at vi oplyser hvad du har købt hos os. Det kan sendes som en udskrift på en mail, og det koster ingen gebyrer.

Persondatabeskyttelsespolitik og GDPR.

I vores virksomhed har vi en persondatabeskyttelsespolitik som vi efterlever. Vores GDPR medarbejder er Pernille Andersen. Hun kan træffes på telefon 3819 7200, eller mail pernille@hc-jacobsen.dk